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DMP et Mon Espace Santé

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Documents à destination des professionnels des structures

2022.09_Mon espace santé_FAQ_professionnels de santé.pdf

FAQ Mon Espace Santé

A destination des professionnels 

Tutoriel MonSisra - MonEspaceSanté.pdf

Procédure d'envoi message sécurisé 

A destination des professionnels

20_DMP_CasdUsageV3.pdf

Cas d'usage : quel outil pour quelle situation ?

A destination des tous les professionnels

Usage_MonEspaceSanté - URPEP.pdf

Doc de com - Usage Mon Espace Santé

Pièce-jointe à envoyer par Monsisra sur la messagerie Citoyenne 

Documents et vidéos à destination des familles et usagers

20_DMP_Note d'information_MonEspaceSanté_V2.pdf

Note d'information aux usagers


Cette note d'information à destination des usagers et bénéficiaires décrit le fonctionnement du nouveau service public Mon Espace Santé mis à disposition de tous les affiliés de l'Assurance Maladie. 

Ce document explique également les liens qui pourront être fait avec le logiciel du dossier de l'usager informatisé Médiateam utilisé au sein des PEP et cet espace personnel. 

Ce document doit être distribué par l'établissement / le service auprès de l'usager et sa famille. 


Affiches et flyers à mettre à disposition des familles dans les structures

Affiche A3 messagerie sécurisée.pdf

Affiche Messagerie Sécurisée Citoyenne

Cette affiche à destination des usagers et leur famille peut-être imprimée et affichée dans les établissements et structures des PEP en Rhône-Alpes.


Affiche A3 RUBRIQUE AIDE.pdf

Affiche Service Support

Cette affiche à destination des usagers et leur famille peut-être imprimée et affichée dans les établissements et services des PEP en Rhône-Alpes.


Affiche A3 activation profil.pdf

Affiche Activation du profil

Cette affiche à destination des usagers et leur famille peut-être imprimée et affichée dans les établissements et services des PEP en Rhône-Alpes.


CNAM_MES_FLYER_ 200X100_0.pdf

FlyersAide à l'utilisation du service

Ce flyer est à destination des usagers et de leur famille. Il peut-être distribué lors de l'accueil d'un nouvel usager ou à tout moment lors de sa prise en charge. 

2022.09_Mon espace santé_FAQ_Usagers.pdf

FAQ Mon Esapce Santé

Cette FAQ peut-être distribuée à un usager ou sa famille lors de la prise en main de son Espace Santé.

Vidéos à destination des familles et usagers

Comment activer mon Espace Santé ? 

Cette vidéo à destination des usagers explique pas à pas comment activer son compte "Mon Espace santé"

Comment compléter et partager son profil médical ?

Cette vidéo à destination des usagers explique le fonctionnement global du profil médical de l'Espace Santé

Comment échanger avec un professionnel par MMS ?

Cette vidéo à destination des usagers décrit le fonctionnement de la messagerie sécurisée citoyenne